煙霧客棧重視每一位顧客的個人資料與隱私，本政策說明我們在提供 LANA 系列商品與相關服務時，如何蒐集、處理與利用您的個人資料。

本網站僅限年滿 18 歲之成年人使用，我們在營運過程中會依本政策所述範圍處理資料，並以審慎、負責的態度維護您的權益。

本政策適用於台灣市場，相關作業均以本網站實際提供之服務為準。

本政策適用於您使用煙霧客棧網站、下單購買、使用客服與售後服務時所涉及的個人資料處理。

本政策所稱個人資料，指得以直接或間接識別您身分的資料，例如姓名、聯絡方式、配送資訊與交易紀錄等。

若您透過本網站連結至其他第三方服務，該等服務之資料處理則依其各自的政策辦理，不在本政策範圍內。

為完成訂單與提供服務，我們可能蒐集您於註冊、下單或聯繫客服時主動提供的資料，例如姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址與取貨門市資訊。

我們也可能取得交易與付款相關紀錄，以及您與客服往來的內容，用於訂單處理與售後協助。

在您使用網站時，系統可能記錄裝置與瀏覽相關資訊，例如 IP 位址、瀏覽器類型與操作紀錄，用於維持網站運作與服務品質。

我們蒐集個人資料的目的，在於處理訂單、安排配送、提供取貨與付款服務，以及回覆您的詢問與售後需求。

資料亦可能用於身分與年齡確認、交易安全維護、服務品質改善與內部作業管理。

在法令允許的範圍內，我們可能以去識別化方式進行統計分析，作為營運與服務調整的參考。

為完成訂單與配送，我們可能將必要的資料提供給物流、金流或超商取貨等合作夥伴，僅限於執行該項服務所需之範圍。

除法律另有規定或經您同意外，我們不會將您的個人資料提供給無關的第三方，亦不會任意出售或交換您的資料。

我們會要求合作夥伴依約定與相關規範處理資料，並在服務目的完成後妥善處理。

本網站主要於台灣市場提供服務，資料處理以在台灣境內作業為原則。

若因系統、雲端或服務供應商之安排而涉及資料傳輸至其他地區，我們會依相關規範評估並採取適當的保護措施。

如您對跨境傳輸有疑問，可透過本政策所列聯絡方式與我們聯繫。

您可就我們持有的個人資料，向我們提出查詢、閱覽、補充或更正，以及請求停止蒐集、處理、利用或刪除等需求。

如需行使上述權利或有隱私相關疑問，歡迎透過客服 LINE @rextw8 與我們聯繫，服務時間為 AM 09:00 ~ PM 18:00。

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